为进一步提升社会公众金融素养与依法维权意识，中宏保险山东分公司将“515”全国投资者保护宣传日与信访工作法治化宣传有机融合，近日组织员工走进济南泉城广场及周边河畔，开展“贴近群众、直面需求、依法维权、理性投资”主题宣传活动，践行金融机构社会责任与法治担当。
本次活动打破传统“定点宣传”模式，以泉城广场为中心向周边步道、公园、休闲区域延伸，将金融知识与法治理念送到市民身边。工作人员统一着装，手持精心制作的宣传折页，主动走近不同群体开展场景化精准宣传。面向年轻家庭，重点讲解“防范代理退保黑产”“识别电信网络诈骗”等热点问题，提示消费者通过保险公司官方客服、监管部门等合法渠道理性维权，切勿轻信“全额退保”“维权代理”等非法中介；同时结合《信访工作条例》中“依法逐级走访”“如实反映问题”等规定，引导群众树立“办事依法、遇事找法”的法治思维。针对老年市民，工作人员围绕“养老理财风险防范”“警惕高息非法集资”等话题，结合真实案例深入浅出剖析骗局套路。
活动期间，工作人员耐心解答市民疑问，发放涵盖投资者保护、反诈防骗、信访法治等内容的宣传资料百余份，推动金融知识从“被动听”向“主动学”转变，有效提升了公众金融素养和风险防范能力，强化了依法维权意识，获得市民广泛好评。
中宏保险山东分公司始终坚守金融消费者权益保护初心，持续推动金融知识普及与法治宣传常态化、长效化，畅通合法维权渠道，完善客户沟通机制，为构建安全健康、有序法治的金融生态贡献力量。
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